الوصف.الوظيفي.للمحصل.ومندوب.مبيعات
|
الاهداف
الوظيفية |
|
المساهمة في
تحقيق خطة المبيعات في الشركة من خلال تنفيذ المهام البيعية المحددة له في
الخطة وتقديم الأفكار والمقترحات لتطوير عملية البيع و الإلمام بالمواصفات
الفنية للأصناف التي يتعامل بها من
الأدوية والقدرة على توضيحها للعملاء لخلق رغبة الشراء لديهم .و إتمام صفقة
الشراء بشكل يحقق رضا العميل . |
|
المهام
الوظيفية |
|
1.
عرض وترويج الأصناف المختلفة من الأدوية الموجودة لدى
الشركة على الصيدليات و تجار الجملة و
المستشفيات . 2.
استلام طلبات العملاء
ومتابعة عملية الحصول عليها و عملية
تسليمها لهم . والتواصل الدائم والتعامل الجيد مع العميل . 3.
القيام بزيارات مستمرة
لعملاء الشركة و مساعدتهم على تحديد احتياجاتهم , و تسجيل طلباتهم من الأدوية و
العمل على توفيرها لهم بالوقت المناسب . 4.
معرفة كافة المعلومات
المتعلقة بالمنتجات وتقديم شرح وافٍ عنها للعملاء . 5.
تغطية العملاء على
امتداد المنطقة الجغرافية التي يعمل بها المندوب . 6.
القيام بزيارات للعملاء
الجدد و تعريفهم بالأصناف المتوفرة للشركة و فتح حسابات للراغبين منهم بعد
استكمال متطلبات ذلك .. 7.
متابعة تحصيل المديونيات
أولا بأول و إعلام الرئيس المباشر بأية مشكلات حولها . 8.
تلقي شكاوي العملاء
ورفعها إلى مدير/ مشرف المنطقة/الفرع والعمل على حلها بسرعة
. 9.
جرد مخزون العملاء بصفة
مستمرة للتأكد من حركة الأصناف و تحديد أسقف العملاء . 10.
التنسيق المنتظم والمتكامل مع المندوبين العلميين/الطبيين
بخصوص
المخزون
وكميته وحركته وتاريخه لدى العملاء لزيادة الدوران
لتفادي
ركود الأصناف وتقليل المنتهيات والتأثير السلبي على عملية التحصيل . ومتابعة زيارات المندوبين العلميين وبيع منتجاتهم بعد الزيارات 11.
إعداد التقارير اليومية
و الشهرية عن نشاطاته . 12.
تقديم المقترحات
إلى مدير / مشرف المنطقة
/الفرع بخصوص المنافسين والأسعار . 13.
إجراء تقييم للعملاء و المساعدة في تحديد التسهيلات المقترحة لكل منهم والضمانات المطلوب اعتمادها منهم وحسب الوضع المالي لكل عميل. 14.
متابعة التغيرات
الاقتصادية والاجتماعية في السوق أثرها على نشاطات البيع . 15.
العمل على إيجاد منافذ
تسويقية جديدة . 16.
إقامة علاقات عامة واسعة للاستفادة منها في عمله وتسويق منتجات
الشركة. 17.
المشاركة في تنفيذ
الحملات الترويجية والإعلامية للشركة . 18.
العمل على اكتساب المعرفة
بالخصائص الطبية للأصناف التي يتعامل
بها ومزاياها بالمقارنة مع السلع المنافسة 19.
توجيه العملاء بضرورة
اتباع أساليب جذابة في العرض والإشراف على نظافة المعروض بصورة دائمة. 20. التأكد من رضا العملاء عن المنتجات والخدمات المقدمة . 21. المحافظة على السيارة التي بعهدته و إجراء الصيانة الدورية لها. 22.
المحافظة على ما بعهدته
من أصول الشركة مثل النماذج الطبية التي
بعهدته و التصرف بها بما يخدم أهداف المبيعات في الشركة . 23.
المحافظة على سرية العمل
و الاطلاع على لوائح الشركة والتقيد بما جاء فيها. 24.
يقوم بما يسند إليه من
أعمال في حدود اختصاصه ولصالح العمل. المؤهلات
والخبرات : 1.
المؤهل العلمي ( مستوى
الشهادة ) : ثانوية / دبلوم / مؤهل
جامعي. 2.
التخصص المطلوب : يُفضل إدارة أعمال / أو تجارة / او صيدلة . 3.
الخبرة العملية ( عدد السنوات ) : ثلاث سنوات . 4.
التدريب التخصصي: دورة متخصصة في مجال البيع والتسويق . المهارات والقدرات والمعارف: 1.
المعرفة الفنية بجوانب
العمل الخاص به . 2.
القدرة على الاتصال
بالآخرين والتأثير فيهم وكسب ثقتهم . 3.
أن يتمتع بشخصية جذابة
ومظهر جيد ولباقة ممتازة . 4.
أن تكون لدية علاقات
عامة واسعة . 5.
قدرة على العمل في مواقع
مختلفة وخارج أوقات الدوام الرسمي . 6.
أن يتمتع بالإصرار والمثابرة
والصدق والأمانة في العمل . 7.
لدية إلمام جيد باللغة
الإنكليزية . 8.
القدرة على التجديد
والتطوير في أساليب البيع . 9.
القدرة على عرض أفكاره و
إيصالها ألي العملاء بسرعة وكذلك ألى رؤسائه . 10.
قوة الملاحظة وتقييم
الأمور التجارية . 11.
قدرة على استخدام الحاسب
في العمل . |
تعليقات
إرسال تعليق